Специальное предложение для новых клиентов
Подайте заявку на сайте и получите 12% скидку на первый ремонт
Сервисный центр iRobot в Москве
В течение 2 часов вам предоставят поддержку 15 квалифицированных инженеров
-
Бесплатно
Выезд мастера и диагностика неисправности -
100% оригинал
Устанавливаем только оригинальные комплектующие
-
От 1 года
Гарантия на все работы
-
5–15 минут
Время отклика на заявку
Акции
При ремонте техники iRobot используем только оригинальные комплектующие
Обеспечиваем исключительный сервис для каждого клиента
Вы можете выбрать удобное место для ремонта: в нашем сервисном центре или с вызовом мастера на дом.
1
Диагностика неисправностей с последующим информированием клиента о проблемах и стоимости их устранения.
2
Проведение ремонтных работ с предоставлением официальной гарантии сроком от одного до трех лет.
3
Возврат оборудования клиенту с помощью курьерской службы и проверка его работы в присутствии клиента.
4
Станьте нашим 9905 довольным клиентом
Выполняем работы в срок, постоянно информируем о ходе ремонта. Принимаем оплату как картой, так и наличными
Нас ценят за честность: мы не придумываем лишние неисправности, чётко объясняем проблему, быстро и качественно её устраняем
89 типов современного ремонтного оборудования
2600 оригинальных брендовых запчастей на нашем складе
300 ремонтируемых моделей iRobot
У вас поломка?
Позвоните нам
+7 (499) 302-50-26
Заберем технику из вашего дома, отремонтируем и доставим обратно.
Доставка по Москве — 1000 ₽. Бесплатно при заказе ремонта!
Курьерская служба доступна с 07:00 до 22:00.
Сервисный центр iRobot: профессиональное обслуживание роботов-пылесосов Roomba и Braava
Зачем нужен специализированный сервис iRobot
Роботы-пылесосы iRobot (Roomba, Braava) — это умная техника, которая помогает поддерживать чистоту без лишних усилий. Однако даже надёжное устройство может выйти из строя. Отказ кнопок, ошибки навигации, сбои зарядки — всё это повод обратиться в официальный сервисный центр iRobot.
Специализированное обслуживание позволяет быстро устранить неисправность и избежать повторных поломок. Важно, чтобы диагностика и ремонт выполнялись с использованием оригинальных комплектующих и учётом особенностей каждой модели.
Что мы ремонтируем: основные неисправности и услуги
Сервисный центр iRobot принимает в работу как современные модели (Roomba i7, j7, s9+), так и предыдущие поколения. Мы работаем с пылесосами и мойщиками полов, в том числе с Braava Jet.
Частые поломки, с которыми мы работаем:
не включается робот-пылесос iRobot;
не заряжается или не держит заряд;
Roomba не находит базу и сбивается с маршрута;
шумит мотор или не крутятся щётки;
ошибка на дисплее или в приложении iRobot Home;
не реагирует на кнопку запуска;
сбой в построении карты помещения;
некорректная работа датчиков и сенсоров.
Кроме того, мы занимаемся устранением ошибок 5, 14 и других кодов, возникающих при сбоях системы.
Как проходит обслуживание в сервисном центре iRobot
Процесс ремонта устроен прозрачно и последовательно. Мы не начинаем работу без согласования стоимости и сроков.
Стандартный порядок ремонта:
-
Диагностика. Проверяем работу всех систем: питание, навигация, связь, моторы.
-
Согласование. Озвучиваем клиенту цену и этапы ремонта.
-
Выполнение работ. Меняем неисправные модули, чистим контакты, перепрошиваем при необходимости.
-
Контроль. Проверяем устройство в разных режимах, включая возвращение на базу.
-
Выдача. Отдаём отремонтированный пылесос с гарантией на работы и запчасти.
Для каждой модели Roomba мы используем оригинальные запчасти iRobot. При необходимости обновляем прошивку, восстанавливаем соединение с приложением, проверяем модуль Wi-Fi или Bluetooth.
Как продлить срок службы робота iRobot
Чтобы реже обращаться в ремонт, достаточно соблюдать простые правила ухода. Регулярная профилактика позволяет сохранить мощность и точность навигации.
Рекомендации по эксплуатации:
очищайте датчики и боковые щётки от пыли и волос;
меняйте HEPA-фильтр и салфетки Braava по мере износа;
не допускайте попадания воды в корпус;
не запускайте Roomba при полностью разряженном аккумуляторе;
обновляйте ПО через приложение iRobot Home;
не оставляйте устройство на базе постоянно — это снижает ресурс аккумулятора.
Когда обращаться в сервис
Если ваш Roomba не включается, не заряжается или выдаёт ошибки, не стоит откладывать обращение. Промедление может привести к более серьёзным неисправностям. В авторизованном сервисном центре iRobot вы получите точную диагностику, профессиональный ремонт и гарантию результата.
Мы восстановим работу вашего пылесоса — от простых моделей до топовых серий. Запишитесь на диагностику и верните своему помощнику полную работоспособность.